preguntas frecuentes
¿Qué es Gashapón?
Gachapon (ガチャポン), también llamado Gashapon (ガシャポン), es una variedad de juguetes en cápsulas dispensados por máquinas expendedoras populares en Japón. Similar a las máquinas expendedoras de juguetes que funcionan con monedas de los Estados Unidos que se ven fuera de las tiendas de comestibles y otros minoristas. Mientras que los juguetes de las máquinas expendedoras de monedas estadounidenses suelen estar llenos de productos baratos y de baja calidad, los Gachapon japoneses suelen ser un producto de mucha más calidad. A menudo se construyen con plástico de PVC de alta calidad que contiene más detalles de moldura y características cuidadosamente pintadas. Sin embargo, estos no son simplemente juguetes: son artículos de colección, y los raros alcanzan precios extremadamente altos.
"Gachapon" es una onomatopeya de los dos sonidos "gasha" (o "gacha") para la acción de manivela de una máquina expendedora de juguetes y "pon" para la cápsula de juguete que aterriza en la bandeja de recolección.
Gacha también se refiere a un tipo de actividad que implica una oportunidad de suerte con los juguetes gachapon (juguetes japoneses en cápsula). ¡Puedes encontrar gachapon en todo Japón, como callejones, escaparates e incluso en el aeropuerto! Encontrarás gachapon especialmente en Akihabara Tokio, la meca japonesa para la diversión y el entretenimiento.
¡Gachapon es divertido para todas las edades! ¡Son geniales para coleccionar y hacer pequeños regalos perfectos!
¿Ofrecen envío gratis?
Actualmente, cualquier envío gratuito promocional o anunciado es para pedidos realizados y enviados dentro de los EE. UU.
¿Como funciona?
En una ubicación física
- primero elige la colección que le interesa.
- Introduce la cantidad de fichas necesarias.
- ¡Gira la manija y Gacha-Gacha-Pon! Tu gachapon está dispensado y esperándote.
El juego de azar entra en juego cuando apuntas a un gachapon específico de la colección. Es realmente aleatorio ya que todo depende del gachapon disponible en la máquina. Es muy similar a una 'caja ciega' y una experiencia muy divertida y alegre para probar tus posibilidades de suerte.
En nuestra tienda en línea de Gacha Boston
- Nuestro sistema de pedidos se encargará de la selección aleatoria para usted, al igual que Gachapon en persona. No sabrá lo que recibirá hasta que esté empacado y luego enviado y recibido por usted.
¿Todos tus Gachapon son de Japón?
¿Con qué frecuencia almacena gachapon recién lanzado?
Almacenamos gachapon recién lanzado aproximadamente una vez al mes. Habrá ocasiones en las que las nuevas existencias pueden llegar antes o después de lo habitual.
¿En cuánto tiempo debo esperar que se reciba mi pedido?
El manejo generalmente toma de 1 a 2 días. Una vez enviado, debe esperar que su pedido sea entregado en su puerta dentro de 2 a 7 días, según su región.
No obtuve el gacha que quería.. ¿Cuál es su política de devolución/cambio?
Dado que gachapon es una "caja ciega", no hay cambios ni devoluciones en nuestra tienda. Sus gachas se seleccionan de nuestro sistema de pedidos y luego se empaquetan inmediatamente para enviárselas.
Para otros artículos que no sean gachapon, a menos que se especifique lo contrario, se aceptan devoluciones/cambios siempre y cuando estén en condiciones completamente nuevas.
¿Puedo comprar una figura específica de una serie de gachapon?
¡Sí! A partir del 27 de octubre de 2021, podrá comprar la figura que desee de una serie, siempre que la tengamos en stock. Hay una tarifa asociada con este servicio adicional y es por 1 gachapon. Si desea un spoiler para más de 1, tendrá que comprar el servicio adicional de spoiler para cada figura que desee. Si está interesado en comprar 3 o más figuras de la misma serie o un juego completo, contáctenos antes de comprar.
Debido a que tenemos una cantidad limitada de gachapon disponible, contáctenos antes de realizar un pedido para asegurarse de que la figura deseada todavía esté en stock. Puede enviarnos un mensaje a través de nuestro sitio web o correo electrónico, indicando su elección de gachapon deseada.
Este servicio adicional solo es elegible en un gachapon calificado que aún no se haya enviado. Este servicio complementario no se puede utilizar para obtener el artículo "Misterio" en una serie o en listados donde su uso está prohibido.
- Este servicio no es reembolsable en gashapon devuelto o enviado.
¡Por favor ayuda! Recibí mi paquete pero me falta gachapon.
Para cualquier pedido que pueda faltar gachapon a su llegada, debe comuníquese con nosotros dentro de los 5 días calendario para confirmar y debe enviar una foto de todo su gachapon. Verificaremos nuestro inventario en nuestro sistema y haremos un conteo manual físico para confirmar. Casi nunca se acepta ningún soporte de pedido para artículos faltantes más allá de los 5 días y está sujeto a una revisión estricta. Somos una operación pequeña; tomamos en cuenta cada gachapon y nos tomamos muy en serio las reclamaciones perdidas. Si existe una pequeña posibilidad de que su gachapon perdido se haya agotado dentro de nuestra política de 5 días calendario, le reembolsaremos la diferencia.
Mi gachapon está roto. ¿Cómo puedo hacer un reclamo?
Gachapon casi nunca se rompe. Cualquier pedido con un reclamo por gachapon roto a la llegada estará bajo estricta revisión. Tomamos estas afirmaciones muy en serio. Somos una pequeña operación después de todo. Le pedimos que NO abra ningún empaque dentro de su gachapon. Si ve un gachapon roto, tómele una foto inmediatamente y envíenos los detalles. Si puede hacer estas dos cosas de inmediato, consideraremos absolutamente su reclamo a su favor y, una vez aprobado, le reembolsaremos la diferencia o reenviaremos el gachapon dañado a pedido suyo. La falta de presentación de información válida a su favor probablemente resultará en la denegación de su reclamo.
El gachapon que realmente quería se agotó antes de que lo viera venir. ¿Lo que da? ¿Y lo repondrás?
Lo alentamos a seguir nuestro Instagram @gachaboston para mantenerse actualizado con los nuevos lanzamientos que sabemos lo ayudarán a obtener la oportunidad. Una vez que se agota una colección específica de gachapon, es muy poco probable que la volvamos a tener en stock. Sin embargo, hemos visto algunos casos en los que se relanzó una serie, pero esto es extremadamente raro y por razones desconocidas para nosotros.
Su tienda tiene tantas cosas geniales, pero algo que realmente quería en particular no está allí.
Queremos escuchar sus comentarios! Háganos saber lo que está buscando poniéndose en contacto con nosotros y comprobaremos si está programado para su lanzamiento.
¿Te seguiré viendo en convenciones, espectáculos y eventos con lo que está pasando ahora?
Una vez que toda la situación de COVID-19 esté bajo control, comenzaremos a publicar nuestro calendario de eventos.